Trong tháng 9 và tháng 10, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) đã khai trương thêm 6 chi nhánh mới.
Cụ thể là Chi nhánh Phú Quốc (30/04, Chi nhánh Phú Quốc Yang Dong, số 100 Phú Quốc) , Kiên Giang); Chi nhánh Sông Hàn (Tòa nhà 36 Trần Quốc Toản, Đà Nẵng), Chi nhánh Chợ Lớn (132-138 Lũy Bán Bích, Q. Tân Phú, TP.HCM); CN Gia Định (Số 92, Nguyễn Văn Trỗi, Q. Phù Nam, TP.HCM) ); Chi nhánh Dongzhuang (Tòa nhà Hoàng Thành-Mehad 114, Phố Haiba, Hà Nội) và Chi nhánh Xiacheng (Tòa nhà Truyền thông nội bộ, 33 Cầu Diễn, Hà Nội) – khu vực cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử được sáp nhập thành chi nhánh mới của VietinBank . — Tại lễ khai trương chi nhánh Ngân hàng Wells Fargo, ông Nguyễn Văn Tòng, Chủ tịch HĐQT Ngân hàng Việt Nam đã chỉ ra rằng việc khai trương chi nhánh Ngân hàng Wells Fargo là một bước đi chiến lược của Ngân hàng Việt Nam nhằm hưởng ứng các chỉ đạo, chỉ đạo của Chính phủ. Khuyến khích và thu hút mọi nguồn lực đầu tư vào các khu kinh tế nước giàu.
Ngoại trừ Ngân hàng Wells Fargo Việt Nam, 5 chi nhánh còn lại đều là các chi nhánh hoạt động theo tiêu chuẩn quốc tế, cơ sở vật chất hiện đại, thân thiện với người sử dụng. Đến giao dịch tại đây, ngoài việc áp dụng công nghệ tiên tiến trong giao dịch, khách hàng sẽ được trải nghiệm chất lượng dịch vụ hoàn toàn khác biệt.
Tại các chi nhánh sẽ có khu vực dành riêng cho khách hàng ưu tiên. Tiêu chuẩn mới của dịch vụ khách hàng VIP và dịch vụ ngân hàng trực tuyến kết hợp các ứng dụng công nghệ tiên tiến.
Chi nhánh mới của ngân hàng áp dụng mô hình tiêu chuẩn quốc tế. – Ngoài ra, các chi nhánh bán lẻ của Ngân hàng Việt Nam luôn đảm bảo cung cấp đầy đủ các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho các đối tượng khách hàng, trong đó tập trung vào đối tượng khách hàng cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp. Doanh nghiệp siêu nhỏ thông qua các kênh kinh doanh mới như bán hàng qua đại lý, bán hàng qua bên thứ ba, kênh cộng đồng, bán chéo; khuyến mại sử dụng các sản phẩm, dịch vụ thẻ, bảo hiểm …
Theo Giám đốc ngân hàng, đây cũng là điều mà Ngân hàng Việt Nam đã áp dụng Một cách tiếp cận có phương pháp để đạt được thị trường mục tiêu kép của hoạt hình trực tuyến Việt Nam và hoạt động bán hàng và bán lẻ đầu tiên. Với sự hỗ trợ của các mô hình nghiệp vụ hiện đại, các chi nhánh mới sẽ thúc đẩy hoạt động bán lẻ của toàn hệ thống trong một thời gian tới, từ đó giúp tạo dựng lợi thế cạnh tranh của ngân hàng.