Báo cáo 9 tháng của VPBank cho biết tính đến cuối quý 3, số lượng khách hàng kỹ thuật số của ngân hàng mẹ đạt gần 1,7 triệu, tăng 33% so với cuối năm 2019. Tháng 7
Trước đó, các ngân hàng tham gia thí điểm eKYC cũng đã báo cáo kết quả khả quan trong tháng đầu tiên triển khai. Sau một tháng triển khai, trong tháng 9, HDBank đã đăng ký mới cho 35.000 khách hàng trên ứng dụng và có 15.000 tài khoản được xác minh thông tin trực tuyến.
Đồng thời, TPBank chỉ ra rằng nó đã được xử lý thành công. Gần 30.000 lượt đăng ký mới có thể được đăng ký thông qua phương thức mở tài khoản trực tuyến và chức năng định danh khách hàng điện tử.
Giao diện mở tài khoản tiết kiệm trong ngân hàng qua ví điện tử. Ảnh: Thanh Lan .
Đánh giá tốt của Payoo về eKYC-Một trung gian thanh toán lớn tại Việt Nam giải thích rằng phương thức này có thể tiết kiệm thời gian xử lý cho công ty, giảm sai sót chủ quan, giảm chi phí nhân lực … Một mặt, eKYC có thể giúp họ tiết kiệm thời gian và hưởng lợi từ những lợi ích của quá trình này.
“Trước đây, nếu nhân viên thực hiện nhận diện người dùng theo cách thủ công, có thể mất đến 24 giờ. Tuy nhiên, công việc này hiện có thể hoàn thành ngay lập tức. Xin cảm ơn” giải pháp eKYC sử dụng công nghệ AI “, đại diện Payoo.
Không chỉ nhờ eKYC, Covid-19 còn là động lực thúc đẩy nhiều “khách hàng số” và ví điện tử của các ngân hàng. Đến tháng 9/2020, nền tảng ngân hàng số của Ví Việt-LienVietPostBank đã có 3 triệu người dùng và 50.000 đại lý .
“Covid-19 vừa là thách thức vừa là cơ hội lớn cho ngành ngân hàng. Chủ tịch LienVietPostBank Huỳnh Ngọc Huy cho biết.
Ông Nguyễn An Nguyên, người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của Tr Trust Social, là nhà cung cấp giải pháp tài chính và dịch vụ hạ tầng, hiện đang cung cấp giải pháp eKYC cho 50% ngân hàng tại Việt Nam để đánh giá về ngành ngân hàng số trong 9 tháng qua ” Hưng thịnh”. — “Chúng tôi đã hợp tác với khoảng 50% ngân hàng bán lẻ và công ty tài chính trong 6 năm, nhưng chỉ trong vài tháng, chúng tôi Ruan cho biết:” Hơn 50% khách hàng của chúng tôi hợp tác. — Ví điện tử cũng đang bận rộn chào đón những người dùng mới. Tháng trước, MoMo đạt 20 triệu người dùng, gấp đôi con số 10 triệu người dùng của năm 2019. Ông Nguyễn Bá Diệp, đồng sáng lập kiêm Phó chủ tịch MoMo cho biết, đại dịch đã giúp họ mở rộng đúng hạn 10 triệu người dùng. Tóm lại, số lượng người dùng mà trước đây phải mất 9 năm mới có được.
Hay như SmartPay, ví điện tử “ra mắt” vào tháng 5 năm 2019 cũng cá 1,5 triệu người dùng. Theo dữ liệu được công bố vào tháng trước, có 300.000 doanh nghiệp nhỏ.
Để lợi dụng lẫn nhau, thu hút và phát triển “khách hàng kỹ thuật số”, ngân hàng và ví điện tử thường dễ bắt tay nhau hơn là đối đầu. LienVietPostBank vừa ra mắt dịch vụ thu hộ hợp tác với ví điện tử, CIMB cho phép đăng ký mở tài khoản trên ví điện tử, Bản Việt cũng cho phép người dùng mở tài khoản tiết kiệm trên ứng dụng ví này.
“Tôi nghĩ ai cũng làm được. Đó là đại dương xanh, mỗi người có một phân khúc thị trường riêng. Ông Huỳnh Ngọc Huy cho rằng:” Nếu sử dụng kết hợp thì rất tốt và phát huy tối đa tiềm năng. . Ông Nguyễn Bá Điệp cho rằng MoMo đã trải qua một năm tăng trưởng ngoài mong đợi, theo ông, Covid-19 mang lại lợi ích cho các công ty nhiều hơn là rủi ro, trong số đó, các ngân hàng ngày càng trở nên “thân thiện” hơn. Đi đến nhiều nơi khác nhau để thuyết phục họ. Mặt khác, họ thuyết phục chúng tôi làm việc này nhanh hơn ”- Chủ tịch Marek E. Forysiak củamartPay cho rằng không có vấn đề gì. Đối với bộ 3 ví điện tử, ngân hàng di động và thậm chí là tiền di động (mobile money) ) Cạnh tranh hay cản trở công nghệ Ông cho rằng vấn đề chỉ là hành vi của người dùng, theo ông, khoảng 90% thói quen kinh doanh của Việt Nam sử dụng tiền mặt, vì vậy đây là một thị trường rất lớn cho hai loại hình. Thanh.Thanh toán không dùng tiền mặt trên … “Chúng tôi cần tất cả các hình thức này để chuyển đổi từ giao dịch dùng tiền mặt sang không dùng tiền mặt. Càng nhiều giải pháp, càng có nhiều cơ hội giao dịch không dùng tiền mặt. Điều khiến tôi lo lắng là các cơ quan quản lý cần gỡ bỏ nhiều rào cản hơn đối với việc chuyển đổi sang phi tiền tệ ”, ông Marek E. Forysiak nói.