Ngày 21/3, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã được tạp chí Asian Banker bình chọn là “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam” – Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm thứ 5 liên tiếp do tạp chí Asian Banker bình chọn. Hội nghị Tương lai của Thế giới “được tổ chức tại Dubai.
Trước đó, ngày 10/01, Ngân hàng Châu Á đã tổ chức lễ trao giải cho bộ phận Les đã có thành tích xuất sắc trong ngành dịch vụ tài chính bán lẻ Việt Nam và công bố: BIDV là ngân hàng duy nhất đạt giải “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam 2019”. Lễ trao giải được tổ chức sau khi đơn vị triển khai đánh giá hơn 300 ngân hàng và tổ chức dịch vụ tài chính bán lẻ phi ngân hàng tại 42 quốc gia / vùng lãnh thổ. Các đơn vị xuất sắc nhất của từng quốc gia / khu vực đã tham gia lễ trao giải tổ chức tại Dubai để chính thức nhận giải.
“Đây là cơ hội khẳng định thương hiệu BIDV trong quá trình trao các giải thưởng trên. Đồng thời là cơ hội gặp gỡ, trao đổi kinh nghiệm và chiến lược hợp tác với nhiều ngân hàng tầm cỡ trong khu vực và thế giới”, đại diện ngân hàng chia sẻ.
Đại diện BIDV đạt giải thưởng “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam”. Liên hệ hotline 19009247 hoặc truy cập tại đây. — Năm 2018, BIDV tập trung đẩy mạnh các kênh phân phối hiện đại, an toàn, trở thành một trong những đơn vị tiên phong ứng dụng phương thức mạng công nghiệp 4.0 đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và thiết thực của khách hàng. Ứng dụng BIDV SmartBanking có nhiều tính năng mới như trợ lý ảo, trò chuyện, thanh toán QRPay, dịch vụ mua ngoại tệ trực tuyến, đăng ký mua ngoại tệ trực tuyến hay ứng dụng BIDV Pay + allo, người dùng có thể rút tiền từ máy ATM mà không cần thẻ, thanh toán tiện lợi qua mã QR , Thanh toán SamsungPay qua thẻ ghi nợ BIDV …
Phòng cũng tương tác với khách hàng thông qua trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7 và trung tâm mạng xã hội. Đầu năm nay (1/1), BIDV đã ra mắt website mới với giao diện hiện đại, thân thiện và tập trung vào trải nghiệm khách hàng trên thiết bị di động. Mới đây, ngày 15/3, ngân hàng đã thành lập trung tâm ngân hàng số với mục tiêu duy trì vị thế dẫn đầu và khai phá tiềm năng số hóa ngân hàng trên phạm vi toàn cầu và toàn cầu.
Cho đến nay, BIDV đã triển khai hơn 100 sản phẩm, dịch vụ dành cho cá nhân trên các nhóm chính: tiền gửi, tín dụng, thẻ, kiều hối, ngân hàng điện tử, thanh toán hóa đơn, bảo hiểm. Trong năm 2018, ngân hàng đã phát triển hàng chục sản phẩm, dịch vụ bán lẻ và nâng cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến, bổ sung nhiều tính năng cho dịch vụ BIDV SmartBanking, BIDV Online và các sản phẩm dịch vụ thẻ, với giao diện thân thiện, dễ sử dụng. Tính đến 31/12, BIDV vẫn là ngân hàng TMCP có tổng tài sản lớn nhất trong hệ thống ngân hàng Việt Nam, vượt 1.283 tỷ đồng. Mạng lưới giao dịch rộng khắp với hơn 1.000 chi nhánh, phòng giao dịch tại 63 tỉnh, thành phố trong cả nước, với nhiều điểm giao dịch bán lẻ tiêu chuẩn quốc tế, khu trải nghiệm dịch vụ tài chính hiện đại và hơn 56.000 điểm kết nối ATM / POS … thuộc nhóm khách hàng này Có hơn 11 triệu khách hàng, bao gồm các công ty, công ty, công ty, tổ chức và cá nhân.
Trước đó, BIDV cũng đã 3 năm liên tiếp giành được nhiều giải thưởng như “Doanh nghiệp bán lẻ tiêu biểu nhất khối Ngân hàng Việt Nam” và “Giải thưởng Sản phẩm dịch vụ đổi mới xuất sắc” các năm 2016, 2017 và 2018. Năm 2018, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) và Tổ chức Dữ liệu Quốc tế (IDG) đã phối hợp bình chọn sản phẩm BIDV Pay + và vinh danh sản phẩm BIDV Pay + là “Ngân hàng cung cấp dịch vụ chấp nhận thẻ và quản lý dòng tiền tốt nhất Việt Nam năm 2019 “. Chủ ngân hàng Châu Á. — -Unit cũng được người tiêu dùng đánh giá là top 10 công ty được người tiêu dùng tin tưởng nhất trong chương trình “Tin và Dùng Việt Nam 2018”, và top 100 “Tin và Dùng Việt Nam”. Sản phẩm BIDV SmartBanking đạt giải “Sản phẩm dịch vụ tốt nhất 2018”, giải “Trung tâm dịch vụ khách hàng tốt nhất” do Hiệp hội Contact Center Singapore trao tặng và giải “Kế hoạch dịch vụ khách hàng tốt nhất năm 2018” do Câu lạc bộ Contact Center Việt Nam cấp. Hội nghị Ngân hàng tại Dubai là sự kiện thường niên dành cho các giám đốc điều hành từ các tổ chức tài chính lớn và ngân hàng bán lẻ tại hơn 25 quốc gia / khu vực trên lục địa Châu Phi. Châu Á Thái Bình Dương, Trung Đông và Châu Phi. Hội nghị năm nay tập trung thảo luận các giải pháp cho những thách thức đặc biệt của ngành tài chính ngân hàng hiện nay để bắt kịp xu hướng và làn sóng công nghệ mới nhất.Tôi đã sẵn sàng để xông xáo cho tương lai.
Trong danh sách tham gia, có các tổ chức tài chính và ngân hàng mạnh, duy trì được vị thế và uy tín hàng đầu trong khu vực như Citibank (Hong Kong), Shinhan Bank (Hàn Quốc), DBS Bank (Singapore), Commercial Bank (Qatar) ), Ngân hàng Bắc Kinh (Trung Quốc), Tập đoàn Alibaba (Trung Quốc) … – Lộc An