Ngân hàng Standard Chartered mở văn phòng dịch vụ khách hàng trung tâm
Posted by Khai trương dịch vụ khách hàng là một trong những hoạt động chiến lược của SCB trong giai đoạn mở rộng và tăng trưởng trong vài năm tới. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cũng đã chấp thuận đề nghị thay đổi trụ sở của Ngân hàng Standard Chartered đến số 927 Trần Hưng Đạo, Quận 1, Quận 5, TP.HCM trước đó vào ngày 3/1. Địa chỉ mới là 19-21-23-25 Nguyễn Huệ, P. Bến Nghé, Q.1, TP.HCM. -Văn phòng dịch vụ khách hàng trung tâm có không gian rộng rãi, giao thông thuận tiện, Nguyễn Huệ (Quận 1, TP.HCM) có lợi thế về giao thông, dân cư tiếp cận sẽ góp phần tạo dựng vị thế, vị thế và vị thế của thương hiệu SCB. Dịch vụ chăm sóc khách hàng phải là cầu nối mạnh mẽ giúp khách hàng tiếp cận thông tin ưu đãi và là nơi giao dịch trực tiếp tại quầy.
Đại diện SCB cắt băng khai trương dịch vụ khách hàng của trung tâm bảo hành. Ảnh: SCB .
Ngoài ra, Ban Dịch vụ Khách hàng Trung tâm còn quản lý việc bán các sản phẩm, dịch vụ lưu ký (bảo hiểm, dịch vụ thanh toán trong nước) và hỗ trợ theo chủ trương, đường lối và chính sách của SCB. Đây cũng là nơi thu thập, tiếp nhận, điều phối, xử lý và phản hồi các thông tin về đóng góp, khiếu nại và yêu cầu của khách hàng.
“Xin cảm ơn vì những dịch vụ ngân hàng quốc tế đã cung cấp cho khách hàng của chúng tôi. Đại diện của CB Richard Ellis cho biết:” Đây là ngân hàng thương mại địa phương đẳng cấp quốc tế, thể hiện sự chuyển mình của cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam khi hội nhập khu vực và vươn lên vị thế. “Trung tâm dịch vụ khách hàng được đặt tại tầng 1 của trụ sở chính. Tòa nhà văn phòng 19-25 Nguyễn Huệ Quận 1 TP.HCM. Ảnh: Ngân hàng Standard Chartered – với triết lý“ khách hàng là trung tâm ”, Standard Chartered giúp khách hàng thiết lập kết nối với các cơ hội đầu tư. Thông qua hệ thống 239 điểm giao dịch và hệ thống ngân hàng trực tuyến tại các thành phố lớn, vùng kinh tế trọng điểm trên cả nước mang lại nhiều giá trị cho khách hàng và doanh nghiệp, trong thời gian tới, Ngân hàng Standard Chartered sẽ tiếp tục mở rộng kết nối giữa các cổng thanh toán trực tuyến với bên thứ ba nhằm mở rộng đối tượng khách hàng Mạng lưới thanh toán, phương thức thanh toán đa dạng và xây dựng khả năng cạnh tranh trên thị trường dịch vụ ngân hàng.