Ngân hàng Standard Chartered mở văn phòng dịch vụ khách hàng trung tâm
Posted by Khai trương dịch vụ khách hàng là một trong những hoạt động chiến lược của SCB trong giai đoạn mở rộng và tăng trưởng trong vài năm tới. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cũng đã chấp thuận đề nghị chuyển trụ sở của Ngân hàng Standard Chartered đến số 927 Trần Hưng Đạo, Quận 1, Quận 5, TP.HCM trước đó vào ngày 3/1. Địa chỉ mới là 19-21-23-25 Nguyễn Huệ, P. Bến Nghé, Q.1, TP.HCM. -Văn phòng dịch vụ khách hàng trung tâm có không gian rộng rãi, giao thông thuận tiện, Nguyễn Huệ (Quận 1, TP.HCM) có lợi thế về giao thông, dân cư tiếp cận sẽ góp phần tạo dựng vị thế, vị thế và vị thế của thương hiệu SCB. Dịch vụ khách hàng phải là cầu nối đắc lực giúp khách hàng tiếp cận thông tin ưu đãi, đồng thời phải là nơi thực hiện giao dịch trực tiếp tại quầy.
Đại diện SCB cắt băng khai trương dịch vụ khách hàng của trung tâm bảo hành. Ảnh: SCB .
Ngoài ra, Ban Dịch vụ Khách hàng Trung tâm còn quản lý việc bán các sản phẩm, dịch vụ lưu ký (bảo hiểm, dịch vụ thanh toán trong nước) và hỗ trợ theo chủ trương, đường lối và chính sách của SCB. Đây cũng là nơi thu thập, tiếp nhận, điều phối, xử lý và phản hồi các thông tin về đóng góp, khiếu nại và yêu cầu của khách hàng.
“Xin cảm ơn vì những dịch vụ ngân hàng quốc tế đã cung cấp cho khách hàng của chúng tôi. Đại diện của CB Richard Ellis cho biết:” Đây là ngân hàng thương mại địa phương đẳng cấp quốc tế, thể hiện sự chuyển mình của cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam khi hội nhập khu vực và vươn lên vị thế. “Trung tâm dịch vụ khách hàng được đặt tại tầng 1 của trụ sở chính. Tòa nhà văn phòng 19-25 Nguyễn Huệ Quận 1 TP HCM. Ảnh: SCB .—— Với quan điểm lấy khách hàng làm trọng tâm”, SCB giúp khách hàng tiếp xúc với các cơ hội đầu tư, Cá nhân và công ty mang lại giá trị lớn Trong 239 điểm giao dịch và hệ thống ngân hàng trực tuyến tại các thành phố lớn và khu kinh tế trên cả nước, Ngân hàng Standard Chartered sẽ tiếp tục mở rộng liên kết giữa các cổng thanh toán trực tuyến với các đối tác nhằm mở rộng mạng lưới thanh toán của khách hàng, đa dạng phương thức thanh toán Và tạo ra sức cạnh tranh trên thị trường dịch vụ.