Bancassurance là một ngân hàng thương mại bán bảo hiểm chéo. Đây là một trong những mô hình phát triển được nhiều ngân hàng tại Việt Nam triển khai sau thành công của thế giới. Tuy nhiên, tại Ngân hàng Bắc A (BacABank), nhiều nhân viên đã nói với VnExpress rằng ngoài bảo hiểm, họ còn chịu trách nhiệm tiếp thị một sản phẩm sữa phi tài chính khác.

Mỗi phiếu mua sữa này và nhân viên ngân hàng có thể được hưởng lợi từ việc giảm giá 5%. Ảnh: TL .

Một nhân viên của ngân hàng đã bán phiếu giảm giá để mua sữa từ TH Truemilk. Đối với mỗi chứng từ, nhân viên ngân hàng sẽ được hưởng lợi từ 5% mệnh giá. Không chỉ vậy, cô còn sử dụng khách hàng của ngân hàng để đặt câu hỏi để mua phiếu mua sữa. Cô nói: “Giống như hình thức bảo hiểm bán hàng hiện tại, đây chỉ là một hình thức bán chéo sản phẩm giữa các ngân hàng và các công ty sữa.”

Nói với đại diện của North Bank (BacABank) VnExpress Ngân hàng không tiếp cận được với nhân viên Mục đích bán chứng từ sữa không đáp ứng các hướng dẫn và tài liệu yêu cầu nhân viên làm như vậy. Tuy nhiên, lý do cho mô hình bán chéo này là một công ty phân phối vấn đề thương hiệu sữa liên kết với ngân hàng. Ngoài ra, BacABank cũng là cố vấn đầu tư tài chính cho các sản phẩm sữa TH TrueMilk. Ông nói: “Điều này là hoàn toàn tự nguyện, ngân hàng cho phép bạn triển khai để tạo thêm thu nhập cho nhân viên, thay vì ép buộc mục tiêu. Thực tế là nhiều chi nhánh của BacABank đã không làm như vậy.” .

Một nguồn tin cho biết có tất cả các nhân viên ngân hàng ở tất cả các tỉnh và thu nhập từ “bán chéo” cao hơn công việc chính của ngân hàng. Trước khi có được thông tin này, đại diện ngân hàng cho biết, ban giám đốc chi nhánh ngân hàng đã kiểm soát công việc của từng nhân viên để công việc “cánh tả” này không ảnh hưởng đến các nhiệm vụ chính của bộ phận. -Thông thường, tại văn phòng giao dịch BacABank, bộ phận này không cung cấp cho khách hàng trà, cà phê, đồ ngọt … mà mời họ mua sản phẩm sữa. “Xu hướng toàn cầu cũng cho thấy phòng giao dịch ngân hàng trong tương lai có thể cung cấp các dịch vụ như quầy cho nhiều dịch vụ, không chỉ hệ thống tài chính. Trong tương lai gần, không chỉ sữa sẽ được tung ra, BacABank cũng sẽ được giới thiệu”, cho khách hàng của chúng tôi Rau sạch “sản phẩm được trồng ở Nghĩa Dân của Nghệ An” là đại diện của ngân hàng.

Chủ tịch hiện tại của Tập đoàn TH Truemilk, bà Thái Hương cũng là Tổng Giám đốc của Ngân hàng Bắc Á. Có một số lượng lớn cổ phiếu trong ngân hàng.

Thành Thành Lan