Khoảng một tháng trước khi Tết được tổ chức, hầu hết các ngân hàng đều xác nhận rằng họ đã chuẩn bị mọi kế hoạch, để đáp ứng đủ yêu cầu về tiền mặt, do đó đảm bảo lưu chuyển ATM.
Tuy nhiên, theo VnExpress, nhiều người cho rằng việc rút tiền và chuyển tiền đến điểm tự động hiện nay khá khó khăn. Bà Mai của quận Bình Tân tại thành phố Hồ Chí Minh đã sử dụng 4 đến 5 ATM của Ngân hàng Viễn thông Việt Nam, Ngân hàng Nông nghiệp, Ngân hàng DongA và Ngân hàng Việt Nam sáng nay, nhưng không thể rút bất kỳ khoản tiền nào. “Máy báo lỗi, máy bấm vào để lấy 2 triệu và có hơn 35 tờ báo. Các nhà xuất bản đã xếp hàng dài và những người chờ đợi đã quá nản lòng và phải rời đi.” -ATM tại phố Caut Giay (Hà Nội) Mặc dù ngày lễ Têt đang đến gần, nó vẫn báo cáo thất bại nhiều lần. Ảnh: Anh Tú .
Đồng thời, một khách hàng tên Tú cho biết anh phải đến ba máy ATM của ngân hàng DongA để rút tiền. Anh nói: “Tôi đến 2 máy ATM trên đường Nguyễn Thị Minh Khai và lấy hết tiền. Tôi chạy đến cây thứ ba trên đường Nguyễn Đình Chiêu gần ngã tư đường Cách mạng tháng Tám và trích xuất Hàng triệu người. “— Cũng tại Hà Nội, cô Minh (Cầu Giấy) nói rằng cô phải đến 4 điểm rút tiền khác nhau để rút được 20 đồng tiền mua sắm Tết.
Trong giờ cao điểm, có 3 trên phố Langxia. Máy ATM nằm cạnh nhau, nhưng Hạnh (Huỳnh Thục Khang) phải chờ 15 phút để rút tiền. Ngay cả khi chỉ có 3 triệu đồng, vẫn có quá nhiều người chờ đợi. Ngay cả vào sáng sớm hoặc tối muộn, các máy ATM đang gửi tín hiệu “tắt máy” ngày càng phổ biến. Theo các nhân viên ngân hàng ở đây, điểm AU M mới thường được tài trợ cứ sau hai ngày. Vào thời điểm cao điểm hiện tại, một số máy ATM phải tăng một tỷ rupiah mỗi ngày, nhưng giao dịch vẫn chưa đủ.
Nhân viên khuyên khách hàng nên ưu tiên cho các điểm rút tiền gần trung tâm mua sắm, căn hộ hoặc ngân hàng, vì những máy ATM này thường “rất phổ biến”. Và “cẩn thận hơn”.
Hầu hết những người khốn khổ vẫn là công nhân trong lĩnh vực công nghiệp, vì họ tiếp tục gặp phải hiện tượng này, làm việc quá sức, thiếu tiền mặt của máy ATM đã dừng lại. Ông Thành là công nhân ở Khu chế xuất Tân Thuận (khu 7) và phải xếp hàng chờ gần hai tiếng chiều nay để rút tiền lương, thưởng. Tết, công ty chỉ chuyển tiền vào tài khoản của mình để giữ tiền về nhà vào buổi sáng. Ngày mai. Ông nói: “Có 3 văn phòng ATM ở cùng một nơi, nhưng có 2 lần thất bại hoặc máy rút tiền. Một cái khác có máy giao dịch, nên số lượng người rất đông.” — ATM ở Khu công nghiệp Shenglong luôn đông khách. Mọi người đang xếp hàng. Ảnh: Anh Tu .
Tuần trước, các máy ATM ở Khu chế xuất Tân Thuận (Khu 7) đã hoạt động gần hết công suất. Hầu hết chủ thẻ trong khu vực là công nhân trong khu vực xử lý xuất khẩu, vì vậy sau ca làm việc (2:30 chiều, 5:30 chiều và 10 giờ tối), họ thường chờ rút tiền. Kết quả là, những lần này đã thấy một số lượng lớn người đang xếp hàng chờ rút tiền.
Như chúng ta biết rằng ATM sẽ bị quá tải vào cuối năm, nhiều khách hàng đang tích cực tìm kiếm ngân hàng trực tuyến. Hoặc ngân hàng di động, nhưng tình hình không được cải thiện. Bà Mai ở quận 6 (thành phố Hồ Chí Minh) cho biết có thể truy cập trang web của Ngân hàng Nhà nước để gửi tiền, nhưng liên lạc của bà đã thất bại. Cô nói: “Sau khi nhập, hãy nhập lệnh chuyển, và sau đó đợi vô thời hạn cho đến khi hệ thống không trả lại mã OTP. Cuối cùng, giao dịch thất bại một lần nữa.”
Trong khi đó, giám đốc CNTT của một công ty truyền thông nói rằng anh ta đã chuyển 40 triệu đồng Việt Nam đã bị đình chỉ. “Khi tôi gọi ngân hàng phát hành thẻ, tôi phải xác minh trong vòng 15 ngày và sau đó thông báo kết quả.” Nhân dịp Têt, tôi cần phải chi tiền cho việc mua sắm, nhưng tôi thấy tình huống này thực sự tồi tệ. “Ông nói. – Trong cuộc thảo luận với VnExpress, đại diện Ngân hàng Viễn thông Việt Nam thừa nhận rằng việc yêu cầu mọi người rút tiền mặt là rất quan trọng.” Trong thời gian gửi tiền đầy đủ, giới hạn tối đa của mỗi ATM là khoảng 2 tỷ đồng, nhưng Tần suất rút tiền ngày càng tăng. Ông nói rằng so với trước đây, cường độ vốn của công việc liên tục gấp 3-4 lần mức bình thường, không thể đáp ứng nhu cầu. Ngoài ra, ngân hàng vẫn có máy ATM tại một trung tâm giám sát tiền tệ. Do đó, khi các máy ATM bị trói khi gần như tiền mặt (khoảng 300-400 triệu đồng), các đơn vị này sẽ nhận được tin gây quỹ. Tuy nhiên, giao thông rất nặng nề trên đường phố những ngày này. Bất cứ lúc nào, tốc độ tăng trưởng của quỹ cao hơn nhiều lần so với bình thường.
Một người phụ trách CBA nói rằng, giống như mọi năm, anh ta đã chuẩn bị một khoản tiền để phục vụ Tết. Vấn đề không phải là thiếu tiền. Điều này là do các máy ATM của những người cần sử dụng kỳ nghỉ Têt quá lớn, do đó mỗi máy chỉ có thể chứa 2 tỷ euro tiền mặt và sẽ không thể đáp ứng đầy đủ. “Do đó, chúng tôi kêu gọi khách hàng chuyển sangHọ hy vọng rằng các siêu thị và cửa hàng sẽ tích cực hỗ trợ thanh toán thẻ để giảm gánh nặng rút tiền “, ông Võ Văn Thuận, phó giám đốc bộ phận giám sát và phòng thanh tra ngân hàng cho biết, nhiều tài liệu đã chỉ đạo các tổ chức tín dụng đảm bảo thời gian Tết Nguyên đán. Hoạt động trơn tru của hệ thống ATM, bất kỳ máy ATM nào sử dụng trong vòng 24 giờ sẽ bị phạt và các ngân hàng thương mại phải tăng cường nỗ lực kiểm tra để đảm bảo an toàn cho hệ thống ATM.
Tuy nhiên, theo giới thiệu của ông, khi đề cập đến Khi nhu cầu về tiền tăng lên, điều kiện giao thông không đủ nội tệ trong vòng vài giờ là không thể tránh khỏi. Ngân hàng Quốc gia đã ban hành một văn bản cảnh báo để tránh tắc nghẽn giao thông và thiếu tiền, đặc biệt là ở các khu vực có yêu cầu rút tiền mặt cao, như khu chế xuất và khu công nghiệp.