Ngân hàng Saco đã thiết lập một hệ sinh thái dịch vụ ngân hàng số
Posted by Chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số và phát triển thị trường không tiền mặt của ngân hàng đã được thực hiện kể từ cuối năm 2018. Với sự hợp tác sâu rộng và kinh nghiệm hàng đầu trong việc xây dựng ngân hàng bán lẻ, Sacombank đã triển khai các sản phẩm, dịch vụ sinh thái và ưu đãi tốt cho người dùng ứng dụng Sacombank Pay.
Kết hợp công nghệ và các biện pháp khuyến khích
Kỹ thuật số Ngân hàng và ví điện tử là những khái niệm phổ biến, đặc biệt là ở các thành phố lớn trong những năm gần đây. Do chiến lược đầu tư mạnh mẽ được các ngân hàng áp dụng, các giao dịch tài chính qua điện thoại di động tại Việt Nam đã tiếp tục phát triển. Vấn đề phải đối mặt với các tổ chức tài chính là làm thế nào để tạo ra một hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ hấp dẫn để thu hút trải nghiệm và sự tham gia của khách hàng.
“Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt ngày nay, công nghệ và chính sách phải song hành để thu hút khách hàng, đại diện của Sacombank Pay cho biết.
Sacombank Pay cũng hỗ trợ thanh toán QR tiêu chuẩn EMV từ 4 tổ chức thẻ , International là Visa, MasterCard, JCB và UnionPay, và QR nội địa, QR VNPay theo tiêu chuẩn Napas. Các tổ chức nghiên cứu thị trường và thương hiệu Cimigo xác định 6 yếu tố quyết định hiệu quả của ứng dụng: Financial Y, bao gồm giao diện dễ sử dụng, Dễ sử dụng, thường thực hiện nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau, an toàn và bảo mật, thẻ được liên kết từ nhiều ngân hàng khác nhau, thanh toán có thể được chấp nhận tại nhiều quầy ở nhiều nơi, nhiều loại dịch vụ ngân hàng.
Vì vậy, Sacombank Pay hoàn toàn Nó có các chức năng cần thiết của ngân hàng số, như công cụ hỗ trợ khách hàng tích hợp thẻ để chi tiêu, rút tiền và thanh toán. Nhanh chóng giúp khách hàng tìm thấy các cửa hàng thực phẩm, thời trang và mua sắm có thể chấp nhận thanh toán qua mã QR, cũng như điểm giao dịch gần nhất của ATM, ATM. ..
Ứng dụng này cũng thu hút khách hàng. Cài đặt, tìm ứng dụng có nhiều lợi ích và hoàn tiền. Đồng thời, khi chứng chỉ PCI DSS (chứng chỉ bảo mật cao nhất thế giới) được cấp cho ứng dụng, bảo mật và Ngoài ra, vấn đề bảo mật sẽ được thực hiện nghiêm túc. Ngoài ra, việc cập nhật chức năng thường xuyên. Nhờ sự mở rộng của các đối tác liên minh trong lĩnh vực thương mại điện tử, hệ sinh thái ngày càng đa dạng.
Minh Ly, một nhân viên văn phòng tại quận 3, thành phố Hồ Chí Minh Người phụ nữ vừa mới trải qua vài tháng và rõ ràng cô ấy cảm thấy sự tiện lợi khi thanh toán mà không cần tiền mặt. Chỉ bằng cách sử dụng ứng dụng Sacombank Pay, bạn có thể sử dụng nhiều dịch vụ, giao dịch, tiện ích … “Tôi có thể chuyển, rút và vay. Chi tiêu tiền, thanh toán hóa đơn, xem trước các ưu đãi trong khi mua sắm, ăn uống, mua vé tàu, xem phim, đi suối nước nóng … Đôi khi tôi có thể nhận được một triệu đô la tiền hoàn lại. Do đó, tôi cũng tiết kiệm được rất nhiều tiền. Minh Ly chia sẻ.
Thông qua một loạt các chương trình tiện ích hướng đến người dùng, Sacombank Pay đã đạt được tốc độ tăng trưởng khách hàng đáng kể với tỷ lệ sử dụng cao. Ứng dụng không chỉ thu hút những khách hàng đã có tài khoản và thẻ ngân hàng của Sacombank mà còn thu hút những khách hàng không sử dụng dịch vụ ngân hàng để tải xuống và sử dụng ứng dụng, chiếm hơn 40%.
Ông Phạm Đức Duy – Giám đốc Trung tâm Thẻ Ngân hàng Saco cho biết, câu hỏi lớn nhất được đặt ra bởi ngân hàng này là làm thế nào để người dùng sử dụng đầy đủ lợi ích của công nghệ số.
Hiện tại, ứng dụng đã được dịch hoàn toàn sang các dịch vụ ngân hàng trên thiết bị di động: tiền gửi, rút tiền, chuyển tiền, cho vay tiêu dùng, quản lý thẻ, mua bảo hiểm để đáp ứng nhu cầu hàng ngày, như điện, nước, điện thoại, vé máy bay, Vé xe, vé xem phim, đặt phòng khách sạn, mua sắm trực tuyến … Sacombank Pay cũng hỗ trợ EMV QR tiêu chuẩn. Theo tiêu chuẩn Napas, bốn tổ chức thẻ quốc tế lần lượt trả Visa, Mastercard, JCB và UnionPay, cũng như QR QR quốc gia VNPay.
Do đó, khách hàng đi du lịch nước ngoài có thể thanh toán trong các đơn vị chấp nhận thanh toán. QR EMV có chức năng theo dõi toàn cầu có thể giúp người dùng nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi. Ông PhạmĐức Duy nói: đ Xin hãy luôn chấp nhận thanh toán … “Khi chọn Sacombank Pay để thay thế tiền mặt, chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để mang đến cho người dùng nhiều trải nghiệm và tiện ích hơn.” VũKhách
Từ ngày 15 tháng 7 Từ ngày 31 tháng 7 đến ngày 31 tháng 7, Sacombank đã triển khai hai hoạt động quảng cáo là “Khuyến mãi tải về trả tiền của Sacombank – Nhận quà tặng đam mê” và “Giới thiệu – Săn quà tặng hạnh phúc” cho tất cả khách hàng sử dụng ứng dụng. Do đó, Sacombank đã hoàn trả 50.000 đồng cho 1.000 khách hàng mới đầu tiên để tải xuống và xác minh tài khoản Sacombank Pay và 30.000 đồng cho 1.000 khách hàng mới để hoàn thành giao dịch thanh toán 50.000 đồng qua ứng dụng đầu tiên. Khách hàng truy cập vào Sacombank Pay để trình diễn thành côngBạn bè và người thân tải xuống và xác minh tài khoản ứng dụng sẽ được hoàn lại 20.000 đồng cho mỗi đề xuất, cho 4.000 ứng dụng đầu tiên trong thời gian chương trình này.