Chức năng này có thể giúp người dùng tích cực phát triển kế hoạch làm việc, tối ưu hóa thời gian và tăng trải nghiệm dịch vụ. Do đó, khách hàng có thể thực hiện quy trình lập kế hoạch gồm 4 bước, bao gồm mở bất kỳ kênh trang web nào, ứng dụng Ngân hàng thông minh của Ngân hàng hoặc ứng dụng Thanh toán +. Sau đó nhập thông tin liên quan đến giao dịch bạn muốn thực hiện bằng cách chọn quầy và giờ làm việc. Bước tiếp theo là xác minh thông tin trên số điện thoại trên mẫu trang web thông qua mã OTP hoặc trực tiếp trên hai kênh khác trong ứng dụng.
Sau khi đặt phòng thành công, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận. Số giao dịch, địa điểm và thời gian. Người dùng phải xuất hiện trong cuộc hẹn đã lên lịch để có quyền truy cập ưu tiên vào dịch vụ.

VIP đã triển khai chức năng kế hoạch giao dịch trên trang web của SmartBanking của ứng dụng và ứng dụng Thanh toán +. Để biết thêm chi tiết, xem tại đây.
Các giao dịch hỗ trợ đầu tư từ xa bao gồm các hoạt động liên quan đến tài chính, chẳng hạn như tiền gửi bên trong và bên ngoài, các chủ tài khoản hoặc người có quyền rút tiền và tiền gửi tiết kiệm bằng tiền mặt. Ngoài ra, điều này cũng áp dụng cho chuyển khoản nội bộ của ATM, chuyển khoản tức thì 24/7 …
Đối với chức năng gói giao dịch, ngân hàng không yêu cầu người dùng thực hiện các tài khoản của họ trên trang web. Đặc biệt đối với Ngân hàng thông minh của ngân hàng hoặc Ngân hàng thanh toán +, tính năng này đã được tích hợp vào ứng dụng với các hướng dẫn cụ thể.
Hiện tại, BIDV có hơn 90 điểm giao dịch triển khai các chức năng mới trong giai đoạn này và tiếp tục mở rộng danh sách các điểm áp dụng để đáp ứng nhu cầu giao dịch lớn nhất của khách hàng. Ngoài ra, ngân hàng cũng cung cấp cho người dùng các hoạt động khuyến mại để sử dụng quà tặng trị giá 20.000 đồng Việt Nam và cung cấp cho người dùng giảm giá cho các chức năng mới trong vòng 3 tháng kể từ ngày chương trình ra mắt. -Jewel