Ngân hàng Saco đã thiết lập một hệ sinh thái dịch vụ ngân hàng số
Posted by Chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số và phát triển thị trường không tiền mặt của ngân hàng đã được thực hiện kể từ cuối năm 2018. Dựa vào quan hệ đối tác sâu rộng và kinh nghiệm hàng đầu trong việc xây dựng ngân hàng bán lẻ, Sacombank đã triển khai các sản phẩm sinh thái, dịch vụ và các ứng dụng cơ chế khuyến khích tốt cho người dùng của Sacombank Pay.
Kết hợp công nghệ và các biện pháp khuyến khích
ngân hàng điện tử , Ví điện tử là một khái niệm phổ biến, đặc biệt là ở các thành phố lớn trong những năm gần đây. Do chiến lược đầu tư mạnh mẽ được các ngân hàng áp dụng, các giao dịch tài chính qua điện thoại di động tại Việt Nam đã tiếp tục phát triển. Vấn đề mà các tổ chức tài chính phải đối mặt là làm thế nào để tạo ra các sản phẩm và hệ thống dịch vụ hấp dẫn để thu hút trải nghiệm và sự tham gia của khách hàng.
“Trong thị trường cạnh tranh cao hiện nay, công nghệ và chính sách phải được tích hợp chặt chẽ để thu hút khách hàng, đại diện của Sacombank Pay cho biết.
Sacombank Pay cũng hỗ trợ các tiêu chuẩn EMV từ bốn tổ chức thẻ Thanh toán QR, quốc tế là Visa, Mastercard, JCB và UnionPay và QR nội địa, QR VNPay theo tiêu chuẩn Napas. Các tổ chức nghiên cứu thị trường và thương hiệu Cimigo, có 6 yếu tố quyết định tính hiệu quả của ứng dụng: tài chính, bao gồm sự thân thiện với người dùng Giao diện rất dễ sử dụng, các chương trình khuyến mãi khác nhau thường được thực hiện, bảo mật và bảo mật, thẻ được liên kết từ nhiều ngân hàng khác nhau, thanh toán có thể được chấp nhận tại quầy ở nhiều nơi, nhiều loại dịch vụ ngân hàng.
Do đó, Sacombank Pay Nó được trang bị đầy đủ các chức năng cần thiết của ngân hàng số, như hỗ trợ khách hàng tích hợp thẻ được sử dụng để tiêu dùng, rút tiền và thanh toán. Nhanh chóng giúp khách hàng tìm thấy các cửa hàng thực phẩm, thời trang và mua sắm có thể chấp nhận thanh toán qua mã QR, cũng như điểm giao dịch và ATM gần nhất của Sacombank. ..
Ứng dụng này cũng thu hút khách hàng. Cài đặt, tìm ứng dụng có nhiều lợi ích và hoàn tiền. Đồng thời, khi chứng chỉ PCI DSS (chứng chỉ bảo mật cao nhất thế giới) được cấp cho ứng dụng, bảo mật và Ngoài ra, các vấn đề bảo mật sẽ được thực hiện nghiêm túc. Ngoài ra, việc mở rộng các đối tác liên minh trong lĩnh vực thương mại điện tử, hệ sinh thái ngày càng đa dạng hơn.
Minh Ly, một nhân viên văn phòng tại quận 3, thành phố Hồ Chí Minh Người phụ nữ vừa trải qua vài tháng và cô ấy cảm thấy rằng thanh toán không dùng tiền mặt rất thuận tiện. Chỉ bằng cách sử dụng ứng dụng Sacombank Pay, bạn có thể sử dụng nhiều dịch vụ, giao dịch, tiện ích …. “Tôi có thể chuyển, rút và vay. Tiêu tiền, thanh toán hóa đơn, xem trước các ưu đãi trong khi mua sắm, ăn uống, mua vé tàu, xem phim, đi spa … Đôi khi tôi có thể nhận được hàng triệu đồng tiền hoàn lại. Do đó, điều này cũng tiết kiệm một số tiền. Minh Ly chia sẻ.
Thông qua một loạt các chương trình tiện ích hướng đến người dùng, Sacombank Pay đã đạt được tốc độ tăng trưởng khách hàng đáng kể với tỷ lệ sử dụng cao. Ứng dụng không chỉ thu hút những khách hàng đã có tài khoản và thẻ của Sacombank mà còn thu hút những khách hàng đã sử dụng dịch vụ ngân hàng để tải xuống và sử dụng ứng dụng, chiếm hơn 40%.
Người phụ trách của M. Phạm Đức Duy- Trung tâm Thẻ Ngân hàng Sacombank cho biết, câu hỏi lớn nhất được đặt ra bởi ngân hàng là làm thế nào để người dùng sử dụng đầy đủ lợi ích của công nghệ số.
Hiện tại, ứng dụng đã dịch hoàn toàn các dịch vụ ngân hàng trên thiết bị di động: tiền gửi, rút tiền, chuyển tiền, cho vay tiêu dùng, quản lý thẻ, bảo hiểm mua hàng để đáp ứng nhu cầu hàng ngày, như điện, nước, điện thoại, vé máy bay, Vé xe hơi, vé xem phim, đặt phòng khách sạn, mua sắm trực tuyến … Sacombank Pay cũng hỗ trợ thanh toán QR EMV tiêu chuẩn trong bốn tổ chức thẻ quốc tế: Visa, MasterCard, JCB và UnionPay, cũng như QR quốc gia, QR VNPay theo tiêu chuẩn Napas .
Do đó, khách hàng đi du lịch nước ngoài có thể sử dụng QR EMV để chấp nhận thanh toán đơn vị. Ide có chức năng bản địa hóa có thể giúp người dùng nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi. Ông PhạmĐức Duy nói: đ Xin hãy luôn chấp nhận thanh toán … “Khi chọn Sacombank Pay để thay thế tiền mặt, chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để mang lại nhiều trải nghiệm và tiện ích hơn cho người dùng.” VũKhách
Từ ngày 15 tháng 7 Từ ngày 31 tháng 7 đến ngày 31 tháng 7, Sacombank đã triển khai hai hoạt động quảng cáo là “Khuyến mãi tải về trả tiền của Sacombank – Nhận quà tặng đam mê” và “Giới thiệu – Săn quà tặng hạnh phúc” cho tất cả khách hàng sử dụng ứng dụng. Do đó, Sacombank đã hoàn trả 50.000 đồng cho 1.000 khách hàng mới đầu tiên để tải xuống và xác minh tài khoản Thanh toán của Sacombank và hoàn trả 30.000 đến 1.000 khách hàng mới để hoàn thành bất kỳ giao dịch thanh toán 50.000 đồng nào thông qua ứng dụng đầu tiên. Khách hàng truy cập vào Sacombank Pay để trình diễn thành côngBạn bè và người thân tải xuống và xác minh tài khoản ứng dụng sẽ được hoàn lại 20.000 đồng cho mỗi đề xuất, cho 4.000 ứng dụng đầu tiên trong thời gian chương trình này.