Hội thảo Tương lai Tài chính Việt Nam do các Ngân hàng Châu Á tổ chức đã dành nhiều thời gian để nói về lịch sử thay đổi thói quen tiêu dùng. Trong cuộc thảo luận, ông Arnab Ghosh, Giám đốc điều hành Công ty Tài chính Bưu điện, nói về lịch sử của những người bán phở thanh toán điện tử để nhấn mạnh sự thiếu đồng bộ trong việc lựa chọn khách hàng cung cấp dịch vụ. — “Chúng tôi không thể thúc ép các nhà cung cấp phở sử dụng thanh toán điện tử mà cho phép họ mua nguyên liệu đầu vào và thanh toán tiền điện, nước, gas bằng tiền mặt. Điều này sẽ gây bất tiện cho các nhà cung cấp dịch vụ.” “Đến ngày phải rút để trả phí”, CEO Công ty Tài chính Bưu điện cho biết, theo ông, các ngân hàng luôn tập trung vào đối tượng khách hàng cụ thể là nhà cung cấp dịch vụ mà bỏ qua chuỗi cung ứng, kéo theo sự phát triển của thanh toán điện tử ở Trung Quốc. Bài học của đây là câu hỏi mà các ngân hàng phải nghiêm túc xem xét.

Cuộc họp về tương lai của ngành tài chính tại Hội nghị Tương lai tài chính Việt Nam Ảnh: Asian Banker

Cấn Văn Lực, Chuyên gia kinh tế trưởng Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) Ông cho rằng các dịch vụ ngân hàng vẫn có thể được sử dụng ở cấp vi mô – tính đến cuối năm 2018, tổng tài sản của hệ thống ngân hàng chiếm khoảng 68% trong cơ cấu hệ thống tài chính Việt Nam, và dư nợ cho vay chiếm 133-134% GDP-a Theo Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF) ), tỷ lệ này ở mức cao, tuy nhiên, Việt Nam còn thua nhiều nước trong cùng khu vực về khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng, chỉ khoảng 40% người trưởng thành có tài khoản ngân hàng, số khách hàng có thẻ tín dụng chỉ chiếm 27 người dân. %, trong khi thẻ tín dụng chỉ chiếm 4%.

“Thói quen không dùng tiền mặt, tuy nhiên trên thực tế, tốc độ vẫn rất chậm. Mặc dù các công nghệ và phương thức thanh toán mới hiện đại đã được áp dụng nhưng tốc độ chuyển đổi không nhanh lắm ”, ông Nguyễn Quang Minh, Phó chủ tịch phụ trách Nghiên cứu và Phát triển Napas thực hiện đánh giá, đại diện Napas Một số phương thức thanh toán phổ biến hiện nay còn thiếu đồng bộ nên khó phát triển thị trường, ông Minh nêu ví dụ về mã QR và các phương thức thanh toán khác. Phương thức này rất phổ biến, nhưng thực tế là mỗi Các đơn vị có mô hình giao dịch, khu định cư và quản lý dịch vụ. Việc thiếu một tiêu chuẩn thống nhất trong hệ thống back-end là nguyên nhân khiến thị trường dễ phân tán, không đồng bộ và kém hiệu quả. Các chuyên gia cho rằng để đẩy nhanh sự thay đổi này, cần phải khởi tạo một kênh pháp lý Nó hỗ trợ đồng thời ngành ngân hàng và ngành ngân hàng hoạt động, đặc biệt là sự can thiệp của các công ty fintech thanh toán.-Phó Tổng giám đốc Napas cho rằng, nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng rút tiền thẻ ngân hàng hiện nay là do mạng lưới chấp nhận thẻ chưa đủ mạnh. Để thay đổi điều này, các cơ quan quản lý cần xây dựng các chính sách hỗ trợ việc mở rộng mạng lưới chấp nhận thẻ nhanh hơn và thúc đẩy việc sử dụng thẻ ghi nợ của khách hàng luôn thay đổi. Ông cho rằng sự đóng góp của fintech trong ngành thanh toán sẽ là chìa khóa để mở ra cánh cửa mới cho hoạt động Khách hàng hiện nay không muốn vay tiền từ ngân hàng, nhưng với các phương pháp kỹ thuật mới, tình hình này có thể thay đổi.

“Thị trường tài chính ngân hàng Việt Nam cần nhìn nhận ý kiến. Điều này có thể đạt được thông qua công nghệ. Chúng tôi đã gặp nhiều công ty fintech và họ đưa ra nhiều ý tưởng để khắc phục tình trạng khan hàng của thị trường. Ở góc độ ngành ngân hàng, chúng tôi hy vọng sẽ được hợp tác với các công ty fintech này “, Tổng giám đốc Maritime Bank đánh giá.