Khi mua chiếc máy ảnh trị giá hơn 20 triệu đồng từ một cửa hàng có tiếng ở đầu phố Tràng Thi (Hà Nội), nhân viên cho chị Thanh biết khi thanh toán bằng thẻ tín dụng sẽ phải trả thêm 2% phí. tín dụng. 1% cũng được yêu cầu đối với thẻ ghi nợ ATM nội địa. Bà Thanh cho biết. Trừ khi tôi có thể chuyển sang cửa hàng mới trực tuyến miễn phí, nhiều cửa hàng ở Hà Nội vẫn thu phí 2%. tiền mặt. Ảnh: Thanh Lan .

Tương tự, tại một công ty chuyên về ống kính và máy ảnh tại Hà Nội, khách hàng phải trả phụ phí 2% khi thanh toán bằng thẻ Visa hoặc Master. Nam nhân viên cửa hàng Xã Đàn thừa nhận với khách hàng rằng việc này không phù hợp với quy định của ngân hàng. “Tuy nhiên, nếu không thu hồi được của khách, cửa hàng sẽ phải bù khoản này 2%. Bán những chiếc máy ảnh trị giá 10 đến 20 triệu đồng đôi khi cũng chỉ có lãi”, anh nói. Theo quy định, ĐVCNT không thu thêm phí của khách hàng khi sử dụng thẻ (dù là máy ATM hay thẻ tín dụng). Ngay cả khi bị ngân hàng dọa “cắt” dịch vụ, nhiều doanh nhân vẫn phớt lờ. Mới đây, Ngân hàng Quốc gia Việt Nam cũng kêu gọi các ngân hàng phát hành tích cực giao dịch hơn với các ĐVCNT, đồng thời đề xuất nếu phát hiện các thiết bị POS này sẽ bị phạt 30-50 triệu đồng. Vi phạm các quy định.

Trước những quy định này, nhiều cửa hàng dù có chi nhánh nhưng vẫn cố “né” nhận thẻ của người khác để thanh toán. Tại cửa hàng thời trang Dịch Vọng Hậu (Cầu Giấy, Hà Nội) và nhiều cơ sở khác, khách có nhu cầu quẹt thẻ đều bị từ chối với lý do “máy hỏng”, “giấy in hóa đơn”. .. Chia sẻ sự thật với khách hàng, nhiều thương gia cho biết: “Quẹt thẻ như thế này thay vì tính thêm phí, tiếc là lại bị phạt.” Theo thanh toán của Ngân hàng Quốc gia, đây là thực tế để các cơ quan quản lý thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam. , Nhưng cũng là một thách thức. Ông cho rằng, vấn đề là bản thân người bán hàng và người bán hàng chưa thực sự hiểu rõ về lợi ích của việc chấp nhận thanh toán bằng thẻ. Ông nói rằng mọi người nên từ chối mua những đơn vị như vậy. Ông nói: “Điều này sẽ giúp thương nhân có thể tự nhận ra rằng những khoản phụ thu được tính đang làm mất khách hàng.” Đồng tình với quan điểm này, ông Nguyễn Văn Phúc từ Sacombank Sài Gòn giải thích cụ thể: “Thương nhân có thể phải trả mức thấp nhất Chi tiêu nhưng ngược lại, do ngân hàng cung cấp lượng khách hàng lớn và ổn định, đặc biệt là khách hàng thẻ tín dụng sẽ làm tăng doanh số, ngân hàng cấp hạn mức tiêu dùng để kích cầu, ví dụ như Sacombank liên kết với nhiều đơn vị chấp nhận thẻ để cung cấp Fokker cho biết, các kế hoạch chiết khấu, trả góp lãi suất 0% nên doanh số của họ tăng rất nhanh. Ngoài ra, theo ông, các nhà kinh doanh, buôn bán nên coi đó như một khoản chi phí bổ sung để giúp họ giảm thiểu rủi ro nhân lực, kiểm đếm và tiền mặt. Các chuyên gia thanh toán thẻ cho rằng chi phí chuyển tiền cho mỗi giao dịch dao động từ 1,6-1,8%, đây là lý do tại sao nhiều đơn vị chấp nhận thu phí khách hàng từ 2-3%. Ông lấy ví dụ này làm ví dụ, mỗi ngân hàng mở máy POS đều phải trả phí cho tổ chức thanh toán quốc tế từ 1-1,5%, phần còn lại sẽ được chuyển cho ngân hàng đã phát hành thẻ tín dụng cho khách hàng … Nói cách khác, ngân hàng phát hành thẻ phải chi ngân sách để cung cấp cho người dùng 45 ngày miễn lãi, trên thực tế, một số tổ chức thanh toán thẻ sẽ bí mật cử người đến máy POS và đóng vai trò xác minh khách hàng. Phát hiện người bán thu phụ phí sẽ thông báo cho ngân hàng phát hành máy POS để xử lý, đối với tội thứ hai, nếu số lần tái phạm nhiều, họ có thể phạt từ 1.000 USD trở lên đối với chính ngân hàng này. Người ta cũng nói rằng trong tương lai gần, họ sẽ gây ra thiệt hại lớn hơn cho các nhà giao dịch bất hợp pháp, điều này có thể được phản ánh với ngân hàng phát hành. Từ đó, ngân hàng này và các tổ chức chấp nhận như Visa hoặc MasterCard sẽ phải chịu các chương trình chống phụ thu Chế tài “chống phụ thu”.

Thanh Thanh Lan