Ngân hàng Quốc dân yêu cầu Ngân hàng Xuất nhập khẩu bảo đảm quyền lợi của người gửi tiền
Posted by Ông Nguyễn Hoàng Minh, Phó thống đốc Ngân hàng Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, cho biết trong cuộc trao đổi với VnExpress rằng sau khi hai cán bộ của Eximbank bị bắt, cơ quan này đã lập tức phối hợp với Bộ Thông tin. Kiểm tra và giám sát. Chính quyền thành phố yêu cầu Eximbank làm rõ vụ việc và có trách nhiệm với khách hàng gửi tiền.
Ông Minh cho biết: “Chúng tôi yêu cầu Eximbank báo cáo vụ việc và đưa ra giải pháp để ổn định tình hình.”
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu Ngân hàng Xuất nhập khẩu bảo lãnh quyền lợi của người gửi tiền. Ảnh: PV .
Phó giám đốc Ngân hàng Quốc gia TP.HCM cũng yêu cầu ngân hàng liên hệ với khách hàng, hợp tác rõ ràng với họ, nhất là những khách hàng bị mất tiền để họ yên tâm và đảm bảo quyền lợi hợp pháp. thời gian. “Tuy nhiên, cho đến nay, việc chuyển tiền từ Ngân hàng Xuất nhập khẩu diễn ra bình thường và ổn định, chưa xảy ra tình trạng rút vốn, mất thanh khoản”, ông Minh chia sẻ. – Trước đó, sau khi bà Zhu Tiping khiếu nại và các vụ việc tương tự khác được nâng chức vụ, Ngân hàng Quốc gia TP.HCM và Chi nhánh Cục 2 cũng đã yêu cầu Eximbank làm rõ sự việc, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng. . Đồng thời, các lãnh đạo yêu cầu Eximbank bổ sung, sửa đổi các quy trình, quy chế nội bộ để hạn chế rủi ro có thể xảy ra. Đặc biệt lưu ý quy trình huy động vốn và cho vay để lấp “khoảng trống”, hạn chế rủi ro liên quan đến đạo đức của cán bộ ngân hàng.
Về phía Ngân hàng Xuất nhập khẩu, ông Ngô Thanh Tùng, thành viên hội đồng quản trị Ngân hàng Xuất nhập khẩu, luật sư trưởng cho biết ngân hàng luôn trên tinh thần đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Do đó, nếu khách hàng bị thiệt hại do lỗi của ngân hàng, hoặc nhân viên ngân hàng không có chữ ký và sự tham gia của khách hàng thì ngân hàng sẽ thanh toán ngay.
Nếu khách hàng ký, sự tham gia của khách hàng cần được pháp luật làm rõ và xác định trách nhiệm của các bên. Vị này cho biết: “Có trường hợp chúng tôi đã thanh toán dư và có đầy đủ chữ ký của khách hàng. Nếu khách hàng vẫn bênh vực, vận động dư luận thì chúng tôi sẽ khởi kiện để bảo vệ quyền lợi của ngân hàng”.